
| 客户名称: | 常熟个人客户 |
| 故障描述: | 硬盘通电有异响,工具检测硬盘磁头损坏 |
| 解决方案: | 在无尘环境下更换匹配的磁头组件 |
| 修复过程: | 在无尘环境下更换匹配的磁头组件,底层镜像恢复出所有数据 |
| 修复工程师: | DKS-02 | 修复结果: | 100%成功 | ||
| 收到介质日期: | 2010-01-28 | 开始修复日期: | 2010-01-29 | 修复结束日期: | 2010-01-29 |
| 服务类型: | 客服送修 |
| 介质型号: | ST3160812AS |
| 接 口: | IDE |
| 操作系统: | WINDOWS XP |
| 分区类型: | NTFS |
| 分区大小: | C D E |
| 故障类型: | 硬件故障 |
